🧠 Preguntas Frecuentes – FAQ
1. ¿Cuáles son los requisitos para acceder a un crédito?
✅ Realizar la solicitud por nuestra página web
✅ DNI o Carnet de Extranjería
✅ Ser mayor de 18 años
✅ Recibo de servicios
✅ Residir en Perú
✅ Actualmente brindamos créditos en las siguientes locaciones:
– Todo LIMA y sus alrededores
– Provincia de CHIMBOTE y sus alrededores
– Ciudad de Arequipa
✅ Para el resto de provincias y ciudades brindamos servicio para compras al contado
2. ¿Puedo comprar aunque no tenga tarjeta de crédito?
¡Sí! En Decohogar Crédito no necesitas tarjeta de crédito. Trabajamos con un sistema de financiamiento directo. Solo debes cumplir los requisitos y listo.
3. ¿Cuánto tiempo demora la aprobación?
La mayoría de solicitudes se aprueban el mismo día, siempre que la información esté completa. Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso de coordinación para que recibas tu producto máximo en 72 horas (tardando menos tiempo según el flujo de pedidos).
4. ¿Hacen envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional, TODO PERÚ
Para créditos aprobados:
-Envíos gratuitos Lima y provincias.
Para compras al contado:
📦 Lima: desde S/10 📦 Provincias: el costo depende del transportista y la ciudad.
Contáctanos para cotizar tu envío.
5. ¿Cómo se pagan las cuotas?
Después de aprobada tu solicitud, inician los pagos , para recibir el producto debes pagar tu primera cuota, tu eliges como pagarla:
– Por adelantado (antes de enviar el producto) envío del producto PRIORITARIO
– Contraentrega (al recibir el producto) envío en las proximas 72horas
Puedes pagar:
✅ Semanal
✅ Quincenal (Después de tu primer crédito)
Nos adaptamos a tu presupuesto. Las cuotas empiezan desde S/10 semanales
6. ¿Es seguro comprar con Decohogar Crédito?
Sí. Somos una marca seria, con cientos de clientes satisfechos. Todos nuestros productos tienen pago contra entrega, envío gratis, garantía y cuentas con soporte en todo momento.
7. ¿Qué pasa si el producto llega defectuoso?
🔐 No te preocupes, si el producto tiene algún defecto de fábrica, lo cambiamos o reparamos sin costo adicional. Nuestro equipo de atención se encargará del proceso. Tu tranquilidad es prioridad.
8. ¿Puedo elegir cuánto pagar al mes?
¡Sí! Podras encontrar los plazos y montos de pago en cada producto de nuestro Catalogo de crédito eso te ayudará a armar un plan de pago según tu ingreso y preferencias. Pagas lo justo, sin presiones 💪
9. ¿Todos los productos aplican a crédito?
¡Sí! Podras encontrar los plazos y montos de pago en cada producto de nuestro Cátalogo de crédito eso te ayudará a armar un plan de pago según tu ingreso y preferencias. Pagas lo justo, sin presiones 💪